如何处理不“忠诚”的员工呢?

来源:admin 查看次数: 0 时间:2024-04-05 18:33:03

这个世界上最低效的努力就是从书本上寻求答案!

从小到大,我们一直被这样教育着:爱读书的孩子一定是个好孩子,读书似乎永远跟有文化、求知、上进、学识、底蕴等一些词挂钩,以致于哪一天或者哪一段时间如果不读书了,相反还会有种罪恶感和愧疚感。

很多书充其量只会告诉你一些常规部队的常规逻辑,真正到关键时刻那些书的东西都派不上用场!

很多时候,让我真正得到启发和学到东西的,都不是书里面教给我的。

比如音乐。

陈奕迅的一首歌,《十年》(国语版),有句歌词给我很大启发:“十年之前,我不认识你.....”说实话,这句在别人眼里看来或许很普通的歌词比我看的任何讲销售的书对我的启发都大!你想想,不要说十年了,就说十天吧,十天之前,我认不认识你?一天之前,我认不认识你?一小时之前呢?一秒中之前,就是我们第一次见面或者第一次通电话的一秒中之前?不认识吧,你想想我都不认识你,我为什么要买你们的产品?

而很多时候,很多公司会这样培训他们的销售人员:坚持到底,永不放弃,类似于苦行僧般每打100通电话被拒绝90多次还乐此不疲。当年做销售的时候我从来不提倡这种做法,因为方法不对的话,口号喊得再响,哪怕天天开会加班加点,不出单照样还是不出单,我认为这是成功学看多了的后果。

比如购物。

我周末逛商场看见一款裤子做活动打对折,原价500多,今天只要200多,我穿36码的裤子,而32、34码号的都有,就是没有36码的,但售货员告诉我三天后有货,还可以是这个折扣。我还会不会3天后还是跑到这家店来?一般不会。因为那天打折,说到底让我感觉比较爽,但是等我那个感觉没了之后,我也就不会买了,更何况,我到哪里买不到一条裤子呢?

知道这个道理之后把它延伸到销售中,想想看,你觉得是见到客户打个招呼寒暄几句之后直接切入到谈产品好,还是争取一个双方都能静下心来愉快的谈生意的机会好?这也就不难明白为什么那些大项目,大订单很多时候都是在饭局应酬中谈成的,不是中国人腐败,而是吃饭的时候谈事情相对而言比较轻松......

就这样,我竟然开发出一堂讲销售的课。多年后偶尔再去书店翻翻那些讲销售的书,结果发现还是“老三样”,十多年了,一直没变过,连书都是这样讲销售的,何况有的公司呢?大多数销售员就是这么按照书上的东西被培训的。

比如动物。

以前妈妈家养了一只宠物鸡,聪明,帅气,凶猛,好斗,见人就啄,每次我去妈妈家吃饭,它就看准了时间早早在门口等我,我一回来后就跟我“开战”,它就像公鸡中的藏獒一样,有时还会飞到人背上啄别人,直至邻居有人投诉招来城管,妈妈才迫不得已将它送人…,但是打心眼里我们是溺爱它的,不管它如何在家里家外横行霸道。

后来妈妈又养了一只宠物鸡,它没有那只“藏獒鸡”好看帅气,相反越长大越没小时候好看,但特别乖,妈妈在厨房弄饭时,它就在妈妈身边安静的呆着,平时妈妈走到哪,它就跟到哪,妈妈看电视,它就偎在妈妈身旁看电视,可讨人喜欢了。

其实万事万物好多时候是相通的,在公司是有本事的人忠诚,还是没本事的人忠诚?有本事的人往往自命清高,不仅看不起其他人那些拍马屁的小伎俩,更不屑于做那些让他自降身价的事情,有些老板相反还比较喜欢这类人,因为他肚里有货!而那些没本事的人呢,为了保全自己,只能在老板面前卖乖,撵都撵不走,老板说求求你你还是走吧,他会说,不,我生是你的人,死是你的鬼!